fbpx

Terugblik 2024

Onze Impact: Incidenten Voorkomen en Beperken

Beste klanten en partners, 

Het jaar 2024 was wederom een jaar van groei, innovatie en samenwerking voor de Huschka Groep. We zijn verheugd om enkele van onze belangrijkste mijlpalen en ontwikkelingen met u te delen.  

Inbraakpreventie: 

  • Het afgelopen jaar hebben wij 15.654 meldingen vanuit meldkamers ontvangen. Hiervan waren 8581 met de vermelding inbraak. Dankzij uw preventieve maatregelen en onze snelle interventies hebben we veel inbraakincidenten weten te voorkomen en schade weten te beperken. Onze snelle verificatie zorgt er ervoor dat wij hulpdiensten snel kunnen inschakelen om dieven op Heterdaad aan te houden en verdere schade bij brand of lekkages te voorkomen.  
  • De gemiddelde aanrijdtijd op basis van 15.654 meldingen was 24 minuten( prio 1 en prio 2 meldingen). Bij enkele opdrachtgevers veel sneller. Zij nemen een surveillanceauto af die selectief voor hun opdracht ingezet wordt. Hiermee worden aanrijtijd gerealiseerd binnen 8 minuten.  

      

Brandveiligheid: 

 

Innovatie

  • Huschka heeft als eerste in Nederland de Zepcam bodycams geïntegreerd met een videomanagementsysteem die gebruikt wordt in de Huschka meldkamer. Hiermee kunnen wij een persoon in gevaar op afstand ondersteunen. Wij ontvangen zowel beeld, geluid als de GPS- locatie. Constateren wij na een alarmering gevaar dat sturen wij direct met Liveview de beelden door naar de politie. Wenst de persoon een veilig gevoel in een enge situatie dan loodsen wij u hierdoorheen. Wij richten ons o.a. op BOA’s, deurwaarders maar ook medewerkers in de zorg die in het donker alleen over straat moeten en zich onveilig voelen. Binnen Huschka gaan wij het inzetten op high-risk locaties of tijdens het inwerken van nieuwe collega’s. De meldkamer kan hiermee op afstand een medewerker begeleiden en instructies geven.   
  • Daarnaast zijn we in gesprek met Drone Valley om drones vanuit de meldkamer in te zetten. Een drone kan ter ondersteuning zijn aan een surveillant als hij een groot gebied moet surveilleren. Ook is het mogelijk om bedrijventerreinen te voorzien van meerdere drones. Een drone die continu als overzichtscamera’s in de lucht hangt met ondersteunend een losse drone die na een inbraakmelding er direct op af gaat.    

 

Nieuwe aanpakken en diensten 

Ook dit jaar tonen wij ons partnerschap. Wij hebben met opdrachtgevers diverse nieuwe aanpakken en diensten geïntroduceerd en maken maatwerkoplossingen mogelijk: 

  • Voor een grote zorginstelling zijn wij 24/7 het calamiteitennummer en escaleren wij conform protocol 1.800 telefoontjes per jaar aan de aangewezen contactpersonen en hulpdiensten. 
  • We dragen zorg voor het toegangsbeleid en intercomdiensten van een parkeergarage in Zoetermeer. 
  • Voor enkele bedrijventerreinen die buiten kantoortijd worden afgesloten met een hek verzorgen wij met betaald toegangsbeleid voor het ophalen van auto’s.  
  • De receptiediensten hebben wij uitgebreid. Hierbij worden medewerkers ingezet met en zonder beveiliger diploma. Dit is vaak afhankelijk van de locatie. 
  • Afgelopen jaar zijn wij gestart met 2 x AVG-kennissessies op locatie Rooseveltstraat 18T te Leiden voor opdrachtgevers en externen. Ook hebben wij Webinar gegeven. 

     

Bedrijfsontwikkelingen en mijlpalen 

  • Aanbestedingen: We zijn trots om aan te kondigen dat we dit jaar drie belangrijke aanbestedingen hebben gewonnen: De nieuwbouwlocatie van Bristol Myers Squibb in Oegstgeest in opdracht van Apleona, Museum Lakenhal in Leiden en Vastgoed Universiteit Leiden hebben wij behouden. 
  • Huschka Safety Services: Huschka Safety Services ziet een groeiende trend in aandacht voor brandpreventie en in BHV-trainingen. Vorig jaar zijn wij met 35 objecten uitgebreid in het beheer van brandmeldinstallaties (OP taken). En hoewel digitale trainingen zeer praktisch kunnen zijn, geloven we dat praktijktrainingen van hogere kwaliteit zijn en een fundamentele pijler vormen van ons aanbod. Een ontruiming is immers op eigen locatie het beste te oefenen. Deze aanpak weerspiegelt zich in de groei van onze aanvragen. 
  • Nieuwe locatie: Dit jaar hebben we een belangrijke stap gezet door te verhuizen van Leiderdorp naar een prachtige nieuwe locatie in Leiden. Binnen één maand hebben we de verbouwing en verhuizing afgerond, wat veel van ons projectmanagementvaardigheden heeft geëist. Bent u nieuwsgierig naar onze locatie? U bent altijd welkom op locatie Rooseveltstraat leiden 18T.  
  • Renovatie meldkamer Zoetermeer: In Rijswijk en Leiden hebben wij een duurzame look en het valt breed in de smaak. Vandaar dat wij het ook hebben doorgevoerd in Zoetermeer. Veel OSB-hout, huisstijl kleuren en planten.  
  • Bouwen aan een beter recruitmentproces: Ter voorkoming van schijnzelfstandigheid en te veel inhuur hebben wij ons  recruitmentprocesaangepast. Nasst de algemene portals waar je een vacature op kan plaatsen zijn wij nu ook actief op facebook, Instagram e.d. Binnen vier maanden hebben wij ruim 100 sollicitanten mogen uitnodigen voor een kennismakend gesprek. 
  • Stagebedrijf: Huschka blijft een erkend stagebedrijf. We hebben meerdere stagiaires mogen begeleiden naar het behalen van hun diploma. Dit jaar zijn wij bezig met plannen om dit programma verder te professionaliseren en het aantal stagiaires in 2025 te verdubbelen. Naast de algemene stagebegeleider gaan wij een studiebegeleider toevoegen. Hij gaat ervoor zorgen dat de stagiaires binnen de termijnen hun examen afronden en grijze pas behalen. 
  • Focus op Huschka Groep branding: Dit jaar krijgt de branding van de Huschka Groep een centrale rol in onze communicatie en strategie. We zorgen ervoor dat al onze BV’s en merken beter worden gelinkt aan de Huschka Groep: 
    • Huschka Beveiligers B.V.
    • BBD Security & Facility B.V.
    • BBD Mobiele Surveillance B.V.
    • Huschka Safety Services B.V.
    • Onze merken: Glosseco,  JG Beveiliging, Opleidingscentrum Safecare. 

 

Kwaliteit 

  • ISO-certificering, Keurmerk beveiliging, EN-50518: We hebben opnieuw onze keurmerken behaald, een bevestiging van onze inzet voor kwaliteit en professionaliteit. 
  • Samenwerking met de Nederlandse Veiligheidsbranche: Dit jaar hebben we actief bijgedragen aan het NIS 2-initiatief en zijn we gestart met het trainen van onze medewerkers in de basisprincipes van cybersecurity. Veiligheid begint immers bij kennis! 

 

Blik op de toekomst 

  • In 2025 willen wij onze duurzaamheid focus uitbreiden. Wij gaan ons richten op duurzame mobiliteit van medewerkers in het woon-werkverkeer en het gebruik van zonnepanelen. Daarnaast willen we meer slimme technologieën in onze meldkamer implementeren om efficiënter gebouwbeheer te realiseren en meer te kunnen doen vanuit de meldkamer. 
  • We blijven investeren in onze medewerkers, dit jaar gaat onze focus uit naar extra trainingen op het gebied van hospitality, cybersecurity en interne tooltrainingen om de vaardigheden te verbeteren. Ook adviseren wij hun in beweging, voeding en mentale balans. 

 

1 February Dag van de Beveiliger: Laat Trots en Waardering Spreken 

Bij Huschka Groep draait alles om mensen. Laat ons weten welke medewerkers jullie in de schijnwerpers willen zetten. Jullie feedback helpt ons om de beveiliging en kwaliteit continu te verbeteren. Samen maken we het verschil!

Dag van de Beveiliger Doe je mee?

1 February Dag van de Beveiliger: Laat Trots en Waardering Spreken

De Dag van de Beveiliger is dé gelegenheid om stil te staan bij het essentiële werk van beveiligers en hen te laten zien hoe belangrijk hun bijdrage is. Beveiligers spelen een cruciale rol in het waarborgen van veiligheid, en deze dag is bedoeld om hen het respect en de erkenning te geven die zij verdienen.

Klanten, laat uw waardering zien! Als bedrijf of organisatie kunt u bijdragen aan deze dag door uw waardering uit te spreken. Denk bijvoorbeeld aan het nomineren van een beveiliger of team dat een bijzonder verschil heeft gemaakt. Wie zou u graag in de schijnwerpers willen zetten?

Een PR-moment koppelen? De Dag van de Beveiliger is ook een uitstekend moment om een PR-actie te organiseren. U kunt bijvoorbeeld een video laten maken waarin medewerkers of klanten vertellen wat beveiligers voor hen betekenen. Communicatie is tenslotte emotie, en persoonlijke verhalen raken mensen. Een korte videoboodschap kan enorm krachtig zijn en tegelijkertijd laten zien dat uw organisatie veiligheid serieus neemt.

Hoe kunt u bijdragen?

  • Nomineer een beveiliger of team: Laat ons weten wie volgens u extra erkenning verdient.
  • Deel een boodschap: Schrijf een post op sociale media of stuur een videoboodschap in.
  • Creëer een PR-moment: Organiseer een kort interview of bedankmoment en deel dit via uw kanalen.

Samen kunnen we laten zien hoe belangrijk beveiligers zijn. Heeft u ideeën of wilt u deelnemen aan een video- of PR-project? Neem contact met ons op!. Want veiligheid draait niet alleen om alertheid het draait ook om mensen.

Iedereen heeft een rol. Beveiliging is een teaminspanning. Politie, militairen, beveiligers – iedereen heeft een eigen verantwoordelijkheid binnen het grotere systeem van veiligheid. Zonder beveiligers zouden risico’s niet worden gesignaleerd, situaties escaleren en het werk van andere professionals een stuk moeilijker worden. Daarom is het zo belangrijk dat iedereen zijn rol met trots en toewijding uitvoert.

Beveiligers zijn de hoeksteen van preventie en rust. Ze zorgen ervoor dat mensen zich veilig voelen, voorkomen problemen en maken een verschil in het dagelijks leven van anderen. Het is tijd dat we dit erkennen en vieren.

Trots op Beveiliging. Op deze bijzondere dag willen we beveiligers eraan herinneren dat hun werk belangrijk is. Het maakt niet uit of het soms minder zichtbaar lijkt; de impact is enorm. Door beveiligers trots te maken op hun werk, versterken we niet alleen hun motivatie, maar ook de algehele veiligheid.

Laten we samen zorgen dat de Dag van de Beveiliger een dag wordt vol erkenning, trots en waardering. Want samen maken we veiligheid mogelijk.

Huschka💙voor Veiligheid

 

Elke Minuut Telt: De Kritische Rol van AED’s bij Hartstilstand

Bij Huschka begrijpen we dat bij een hartstilstand elke minuut telt. In Nederland worden jaarlijks meer dan 15.000 mensen getroffen door een circulatiestilstand, ook wel bekend als hartstilstand. Dit komt neer op gemiddeld 30 hartstilstanden per dag, en dit kan zomaar in uw wijk gebeuren. Onderzoekers van het Amsterdam UMC hebben aangetoond dat wanneer iemand met een ernstige hartritmestoornis binnen zes minuten een elektrische schok krijgt van een AED, de kans op overleving maar liefst 93 procent is. Elke minuut die verstrijkt na die eerste schok verlaagt de kans op overleving met 6 procent.

Het Belang van Snelle Hulp

De kans op blijvend hersenletsel neemt toe naarmate de tijd verstrijkt. Na vijf minuten daalt de overlevingskans met ongeveer 10 procent per minuut. Dit benadrukt de noodzaak voor AED’s die strategisch zijn geplaatst in wat bekend staat als de ‘6-minuten zone’. Dit houdt in dat binnen zes minuten na een alarmering van de meldkamer een burgerhulpverlener met een AED ter plaatse kan zijn bij het slachtoffer. Aangezien de aanrijtijden van ambulances vaak langer zijn dan 10 minuten, is het cruciaal dat er snel kan worden ingegrepen.

Samen werken aan een veiligere omgeving

Om deze reden is het essentieel dat meer AED’s en burgerhulpverleners worden aangemeld bij systemen zoals HartslagNu.nl. Dit oproepsysteem zorgt ervoor dat hulpverleners snel kunnen worden ingeschakeld.

Bij Huschka geloven we in het belang van gemeenschap en samenwerking om levens te redden. Het investeren in AED’s en het opleiden van medewerkers en vrijwilligers in het gebruik van deze levensreddende apparaten kan het verschil maken tussen leven en dood.

5 tips voor het optimaliseren van AED-hulp in uw organisatie:

  1. Zorg voor voldoende opgeleide medewerkers: Organiseer regelmatig trainingen voor eerste hulp en AED-gebruik om ervoor te zorgen dat altijd iemand in de buurt is die kan ingrijpen.
  1. Onderhoud uw AED’s: Zorg ervoor dat uw AED’s regelmatig worden gecontroleerd en onderhouden, zodat ze altijd klaar zijn voor gebruik.
  1. Plaats AED’s op zichtbare locaties: Hang de AED op een plek waar medewerkers en bezoekers deze snel kunnen vinden, vooral in drukke ruimtes.
  1. Communiceer over de locatie van de AED: Maak regelmatig bekend waar de AED’s zich bevinden en hoe ze gebruikt moeten worden, bijvoorbeeld tijdens evacuatieoefeningen.
  1. Kies de juiste taal van uw AED: Zorg ervoor dat de AED een taal spreekt die door uw medewerkers en bezoekers verstaan wordt, om verwarring te voorkomen in noodsituaties.

Hoe Huschka U kan Helpen

Bij Huschka zetten we ons in voor een veilige omgeving voor iedereen. We bieden de volgende mogelijkheden aan:

Voor Bedrijven:

Voor Particulieren:

  • Doneer een AED: Overweeg om een AED te doneren aan uw buurt of vereniging. Uw bijdrage kan levens redden.

Neem actie voor een hartveilig Nederland!Of u nu een bedrijfseigenaar bent of een betrokken burger, er zijn verschillende manieren waarop u kunt bijdragen aan de strijd tegen hartstilstand.

Neem contact met Hartvoorveiligheid opom te ontdekken hoe u een AED kunt sponsoren, een cursus kunt volgen of uw AED kunt registreren.

Samen kunnen we levens redden en de overlevingskansen bij hartstilstand vergroten!

https://www.hartvoorveiligheid.com/

Praktijkgerichte BHV-opleidingen: Essentieel voor een Veilige Werkomgeving

Bij Huschka geloven we sterk dat een goede BHV-opleiding méér moet zijn dan enkel theorie en online modules. Om écht goed voorbereid te zijn, moeten BHV’ers praktische vaardigheden beheersen, zoals reanimatie, brandblussing en evacuatie. Deze taken vereisen niet alleen kennis, maar ook oefening en directe feedback – iets wat simpelweg niet volledig via een scherm kan worden geleerd.

Ruim een kwart van de BHV’ers die in de afgelopen 12 maanden een opleiding hebben gevolgd, geeft aan dat zij via deze opleiding niet voldoende vaardigheden hebben geleerd om naar behoren de BHV-taken uit te kunnen voeren. Misschien niet verwonderlijk als je naar de invulling sommige bhv-opleidingen kijkt. Want: hoe leer je online reanimeren, dus zonder oefenen? Via het Radar Panel kunnen we een inkijkje geven in de kwaliteit van BHV-opleidingen.

BHV-opleidingen waarin reanimeren niet aan bod komt: ze bestaan – Radar – het consumentenprogramma van AVROTROS

Een recente enquête door Radar toont aan dat veel BHV’ers na een online-only cursus het gevoel hebben onvoldoende vaardigheden te hebben om in noodgevallen doeltreffend te kunnen optreden. Uit het onderzoek blijkt dat bijna een kwart van de deelnemers aan deze online-only BHV-cursussen niet heeft geleerd hoe ze moeten reanimeren. Ook missen veel cursisten essentiële ervaring met het blussen van branden of het evacueren van mensen. Bij Huschka vinden we dat zorgwekkend, omdat BHV-training juist bedoeld is om in situaties van leven en dood snel en adequaat te kunnen handelen.

Onze filosofie: Leren door doen

Daarom is het onze kernwaarde om bij Huschka altijd praktijkgericht te trainen. Wij zorgen ervoor dat onze BHV’ers in realistische situaties kunnen oefenen, onder begeleiding van ervaren instructeurs die direct feedback geven. Oefenen met blusdekens, reanimeren met poppen, en evacuaties in de praktijk simuleren – dit zijn onderdelen die in onze trainingen essentieel zijn om ervoor te zorgen dat elke deelnemer zich zeker voelt in zijn of haar rol.

Praktijkgerichte BHV-opleiding voor echte impact

Als bedrijf in de beveiliging werken wij dagelijks met risico’s. We begrijpen dat effectieve BHV’ers een cruciale rol spelen in het voorkomen van ongelukken en het minimaliseren van schade. Dat betekent niet alleen kennis van procedures, maar vooral praktische ervaring. Zo streven we naar een veilige werkomgeving voor iedereen.

Bij Huschka kiezen we ervoor om altijd verder te gaan dan alleen theoretische kennis – omdat we weten dat praktijkervaring het verschil kan maken in een noodsituatie. Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten over onze praktijkgerichte benadering voor BHV-trainingen.

We helpen u graag verder!

Opleidingen – verschillende veiligheidsopleidingen – Huschka Groep

Ontdek de Voordelen van Warmtebeeldcamera’s voor Uw Beveiliging

Bij Huschka, een familiebedrijf met een passie voor IT en technologie, combineren we de nieuwste innovaties met een persoonlijke benadering. In dit artikel leggen we uit wat thermografische camera’s zijn, hoe ze werken, en waarom ze een belangrijke rol kunnen spelen in het verbeteren van uw beveiliging.

Wat Zijn Warmtebeeldcamera’s?

Thermografische camera’s, ook wel warmtebeeldcamera’s genoemd, zijn geavanceerde apparaten die infraroodstraling detecteren. In plaats van zichtbare lichtgolven gebruiken ze warmte om objecten en mensen te herkennen. Dit maakt ze bijzonder effectief in situaties waar zichtbaarheid beperkt is, zoals in het donker of bij slecht weer.

Hoe Werken Warmtebeeldcamera’s?

Deze camera’s registreren de warmte die door objecten en mensen wordt uitgestraald. Alles dat warmer is dan de omgeving zal op de thermografische beelden verschijnen. Door deze temperatuurverschillen te visualiseren, kunnen thermografische camera’s duidelijk maken wat zichtbaar is in een afbeelding, zelfs als het object zich in volledige duisternis bevindt.

Belangrijkste Voordelen van Warmtebeeldcamera’s

    1. Uitstekende Prestaties in het Donker:
      • Warmtebeeldcamera’s functioneren perfect in omstandigheden met weinig of geen licht. Dit betekent dat ze waardevolle informatie kunnen leveren zelfs in situaties waarin traditionele camera’s falen.
    2. Verbeterde Inbraakdetectie:
      • Inbrekers die zich in het donker verbergen, kunnen moeilijk te detecteren zijn met gewone camera’s. Warmtebeeldcamera’s maken temperatuurverschillen zichtbaar, waardoor het makkelijker wordt om iemand te herkennen, zelfs als ze zich proberen te verbergen.
    3. Vroegtijdige Branddetectie:
      • Deze camera’s kunnen warme plekken opsporen voordat er rook of vlammen zichtbaar zijn. Dit is bijzonder nuttig voor het vroegtijdig identificeren van brandgevaar, zodat snel actie kan worden ondernomen om schade te beperken.
    4. Nauwkeurigheid en Betrouwbaarheid:
      • Warmtebeeldcamera’s kunnen temperatuurverschillen tot op ±0,3°C detecteren. Deze precisie zorgt voor betrouwbare informatie over de toestand van uw omgeving, wat bijdraagt aan een effectievere beveiliging.
    5. Gebruiksgemak:
      • Hoewel ze geavanceerd zijn, kunnen warmtebeeldcamera’s eenvoudig worden geïntegreerd in bestaande beveiligingssystemen en vereisen ze minimale aanpassing van de huidige infrastructuur.

Aantal Toepassingen in Beveiliging

  • Gebouwen en Industrieterreinen: Warmtebeeldcamera’s kunnen gebruikt worden voor het bewaken van gebouwen en industriële gebieden. Ze helpen bij het detecteren van ongeautoriseerde toegang en oververhitte apparatuur.
  • Noodhulpdiensten: Ze zijn ook waardevol voor hulpdiensten, zoals brandweer en reddingswerkers, bij het vinden van slachtoffers in situaties waar zicht beperkt is.

Aantal Scenario’s Waar Warmtebeeldcamera’s Beter Zouden Zijn:

  • Een inbreker probeert een pand te betreden door zich door de sloten te wurmen, helemaal in het zwart gekleed. Het is volledig donker en de normale camera’s hebben moeite om de beweging van de inbreker vast te leggen.
  • Een industriële machine vertoont tekenen van oververhitting, maar de temperatuurstijging is niet zichtbaar op normale camera’s totdat er rook of brand ontstaat.
  • Een onbevoegde persoon beweegt zich door een onopvallende toegangspoort naar een beveiligd gebied, maar normale camera’s kunnen geen afwijkende activiteiten registreren.
  • Een brug vertoont tekenen van slijtage, maar normale camera’s kunnen de schade pas detecteren als deze ernstig genoeg is om visueel zichtbaar te worden.

Toenemend Brandrisico Door Elektrische Apparatuur

De afhankelijkheid van elektrische apparatuur, zoals computers en servers, heeft het risico op branden in commerciële en industriële omgevingen aanzienlijk vergroot. Volgens het Nederlands Instituut voor Brandweer en Rampenbestrijding (NIBRA) wordt ongeveer 30% van de branden in gebouwen veroorzaakt door elektrische storingen, zoals oververhitte bedrading en defecte apparatuur.

Met de opkomst van technologieën zoals elektrische voertuigen en scooters, die steeds vaker worden opgeladen op privé- en openbare locaties, neemt het brandrisico verder toe. Vooral beschadigde lithium-ionbatterijen vormen een gevaar door hun risico op spontane branden. Warmtebeeldcamera’s bieden een effectieve oplossing door oververhitting vroegtijdig te detecteren, nog voordat er zichtbare rook of vlammen zijn. Dit stelt u in staat om snel in te grijpen en de veiligheid van uw eigendommen en omgeving te waarborgen.

Gemelde brandincidenten in Nederland - Statistieken en inzichten van NIBRA
Ontdek gedetailleerde statistieken en inzichten over gemelde brandincidenten volgens het Nederlands Instituut voor Brandweer en Rampenbestrijding (NIBRA)

Conclusie

Warmtebeeldcamera’s zijn een waardevolle aanvulling op elk beveiligingssysteem. Ze bieden helder zicht onder moeilijke omstandigheden en zorgen voor snellere, betrouwbaardere detectie van risico’s. Hoewel wij zelf geen installaties uitvoeren, ondersteunen wij u graag met advies en werken we nauw samen met uw installateur om een oplossing op maat te ontwikkelen, afgestemd op uw risicoprofiel.

  • Versterkte Alarmverificatie: Warmtebeeldcamera’s maken het mogelijk om alarmen sneller en nauwkeuriger te verifiëren door mensen van objecten te onderscheiden in het donker of bij dichte begroeiing. Dit stelt onze meldkamer in staat om onmiddellijk te beoordelen of er sprake is van een echte dreiging, wat leidt tot een snellere en effectievere reactie.
  • Vroegtijdige Branddetectie: Dankzij de capaciteit van warmtebeeldcamera’s om warmtebronnen vroegtijdig te detecteren, kunnen branden worden geïdentificeerd nog voordat rook of vlammen zichtbaar worden. Dit geeft onze meldkamer de kans om proactief in te grijpen en schade te beperken.
  • Verbeterde Incidentpreventie: Door gedetailleerde temperatuurmetingen kunnen oververhitte apparatuur en andere potentiële risico’s snel worden opgespoord. Dit stelt onze meldkamer in staat om preventieve maatregelen te coördineren, waardoor incidenten kunnen worden voorkomen.
  • Verhoogde Betrouwbaarheid van Beveiligingssystemen: Warmtebeeldcamera’s functioneren onder extreme omstandigheden zoals slecht zicht of weersomstandigheden, wat de betrouwbaarheid van uw beveiligingssysteem verhoogt. Onze meldkamer kan hierdoor een consistent en betrouwbaar overzicht behouden, zelfs in uitdagende situaties.
  • Optimalisatie van Alarmprotocollen: De data verzameld door warmtebeeldcamera’s kunnen worden gebruikt om alarmprotocollen te verfijnen. Dit vermindert het aantal valse alarmen en versnelt de respons bij echte incidenten, wat de effectiviteit van onze meldkamer vergroot.
  • Proactieve Beveiliging: Door samen te werken met ons en uw installateur, kunt u warmtebeeldcamera’s integreren in een proactieve beveiligingsstrategie. Dit stelt onze meldkamer in staat om niet alleen te reageren op incidenten, maar ook om potentiële dreigingen en risico’s te anticiperen.

 

Bij Huschka zetten wij ons in om uw beveiligingssysteem te optimaliseren met de nieuwste technologieën en een persoonlijke aanpak. Samen zorgen we ervoor dat uw beveiliging altijd een stap vooruit is.

Vragen aan installateur na installatie beveiligingssysteem

Het installeren van een inbraakinstallatie of beveiligingscamera’s is een belangrijke stap in het verbeteren van de veiligheid van uw huis of bedrijf. Na de installatie is het essentieel om een goed begrip te hebben van hoe uw nieuwe systeem werkt en hoe u het optimaal kunt gebruiken. Hier zijn enkele vragen die u aan uw installateur moet stellen: 

1. Systeemuitleg en Gebruik 

  • Hoe werkt het systeem? Vraag om een gedetailleerde uitleg van hoe het inbraaksysteem of de beveiligingscamera’s werken. Zorg ervoor dat u begrijpt hoe u het systeem aan- en uitzet en hoe u de verschillende functies waaronder het overbruggen gebruikt. 
  • Hoe bedien ik het systeem? Vraag naar de bediening van het systeem, inclusief eventuele bedieningspanelen, afstandsbedieningen, of mobiele apps. 
  • Hoe kan ik de camera’s bekijken? Vraag hoe u live beelden en opgenomen beelden van de beveiligingscamera’s kunt bekijken. Zorg ervoor dat u weet hoe u toegang krijgt via uw computer, smartphone of tablet. 

2. Onderhoud en Ondersteuning 

  • Welk onderhoud is vereist? Vraag naar het aanbevolen onderhoud voor uw systeem. Hoe vaak moeten de batterijen worden vervangen? Zijn er onderdelen die regelmatig moeten worden gecontroleerd of vervangen? 
  • Wat te doen bij een storing? Vraag wat u moet doen als het systeem niet goed werkt. Is er een stappenplan voor het oplossen van problemen? Hoe kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning? 
  • Zijn er software-updates? Vraag of de beveiligingscamera’s of het inbraaksysteem software-updates vereisen en hoe u deze kunt uitvoeren, of hoe frequent de installateur dit uitvoert. 

3. Beveiligingsfuncties en Instellingen 

  • Hoe stel ik meldingen in? Vraag hoe u meldingen kunt instellen voor verschillende gebeurtenissen, zoals bewegingen gedetecteerd door de camera’s of een alarm dat afgaat. 
  • Hoe configureer ik de privacy-instellingen? Vraag hoe u de privacy-instellingen kunt beheren, vooral als u binnen- en buitencamera’s heeft. Zorg ervoor dat u weet hoe u gevoelige gebieden kunt maskeren. 
  • Hoe stel ik gebruikersrechten in? Vraag hoe u verschillende gebruikers kunt toevoegen en welke toegangsrechten zij kunnen krijgen. Dit is belangrijk als meerdere mensen het systeem moeten kunnen bedienen. 

4. Integratie met Andere Systemen 

  • Kan het systeem integreren met andere smart home apparaten? Vraag of uw beveiligingssysteem kan integreren met andere slimme apparaten in uw huis, zoals slimme verlichting, slimme sloten of andere domotica oplossingen. 

5. Documentatie en Training 

  • Is er een handleiding beschikbaar? Vraag om een gebruikershandleiding of instructieboekje voor het systeem. Deze is ook vaak via internet beschikbaar. 
  • Biedt u training of demonstraties aan? Vraag of de installateur een demonstratie kan geven van het systeem en of er trainingssessies beschikbaar zijn voor u en andere gebruikers. 

6. Contractuele en Garantievragen 

  • Wat zijn de garantievoorwaarden? Vraag naar de garantie op het systeem en de installatie. Hoelang duurt de garantie en wat wordt gedekt? 
  • Zijn er servicecontracten beschikbaar? Vraag of er servicecontracten beschikbaar zijn voor toekomstige ondersteuning en onderhoud. 

 

Door deze vragen te stellen, zorgt u ervoor dat u goed geïnformeerd bent over uw nieuwe inbraakinstallatie of beveiligingscamera’s en dat u deze effectief kunt gebruiken om de veiligheid van uw eigendommen te waarborgen. 

Verplichtingen volgens de VEB 

De Vereniging Erkende Beveiligingsbedrijven (VEB) stelt bepaalde eisen en verplichtingen aan beveiligingsinstallaties en -diensten om ervoor te zorgen dat de installaties voldoen aan de geldende normen en kwaliteitseisen. Hier zijn de belangrijkste verplichtingen volgens de VEB die van toepassing kunnen zijn op inbraakinstallaties en beveiligingscamera’s: 

1. Installatiecertificaat 

Een installatiecertificaat is vereist om te bewijzen dat de beveiligingsinstallatie voldoet aan de gestelde eisen en normen. Dit certificaat wordt uitgegeven door het erkende beveiligingsbedrijf na de installatie en controle van het systeem. 

2. Risicoanalyse 

Voor de installatie van een inbraakbeveiligingssysteem moet een risicoanalyse worden uitgevoerd. Dit houdt in dat de beveiligingsbehoeften van de locatie worden geëvalueerd om een passende beveiligingsoplossing te bepalen. De risicoanalyse wordt uitgevoerd door een erkende beveiligingsadviseur. 

3. Installatie volgens normen 

De beveiligingsinstallatie moet voldoen aan de geldende normen en richtlijnen, zoals: 

  • BORG: Richtlijnen voor inbraakbeveiliging  
  • NEN-EN 50131: Norm voor alarmsystemen 
  • NEN 2767: Norm voor conditiemeting van installaties 

4. Gecertificeerde installateur 

De installatie moet worden uitgevoerd door een VEB-erkend beveiligingsbedrijf. Dit betekent dat de installateur gecertificeerd en getraind is volgens de normen van de VEB. 

5. Onderhoudscontract 

Hoewel het niet verplicht is om een onderhoudscontract af te sluiten met uw beveiligingsbedrijf, is het sterk aan te raden voor een optimale werking en betrouwbaarheid van uw beveiligingsinstallatie. Regelmatig onderhoud speelt een essentiële rol in het waarborgen van de effectiviteit van uw systeem. De frequentie van dit onderhoud dient afgestemd te zijn op het specifieke type installatie en de uitkomsten van de risicoanalyse.

Naast hardware en software is het ook van belang om regelmatig het risicoplan te herzien. Hierbij kunnen vragen worden gesteld over veranderingen in de cameraposities, de geschiktheid van de huidige camera’s, en de mogelijkheid van specifieke camera’s zoals thermische varianten. Het is tevens belangrijk om te onderzoeken welke preventieve maatregelen passend zijn voor uw specifieke situatie, of dat nu gaat om een bedrijfspand, woning, of andere locatie.

Door proactief te zijn in het onderhoud en evaluatie van uw beveiligingssysteem, kunt u de veiligheid van uw omgeving op lange termijn maximaliseren.

6. Alarmdoorgifte 

Als het beveiligingssysteem is aangesloten op een particuliere alarmcentrale (PAC), moet deze PAC ook erkend zijn door de VEB. De PAC zorgt voor de alarmdoorgifte naar de hulpdiensten en/of de eigenaar. 

8. Registratie en documentatie 

Alle relevante documentatie van de installatie, zoals de risicoanalyse, het cameraprotocol, het installatiecertificaat en het onderhoudscontract, moet correct worden geregistreerd en gedocumenteerd. Deze documentatie kan nodig zijn voor verzekering of bij inspecties.  

9. Compliance en periodieke controles 

De VEB voert periodieke controles uit bij erkende beveiligingsbedrijven om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de eisen en normen. Dit omvat inspecties van installaties en audits van bedrijfsprocessen. 

Belang van VEB-certificering 

Het naleven van de verplichtingen van de VEB is cruciaal voor de betrouwbaarheid en effectiviteit van beveiligingsinstallaties. Het zorgt ervoor dat de systemen voldoen aan hoge kwaliteitsnormen en biedt gemoedsrust aan de gebruiker. Bovendien kan een VEB-certificering vereist zijn voor verzekeringsdoeleinden en kan het dekkingsvoorwaarden van de verzekering verbeteren. 

Door te werken met een VEB-erkend beveiligingsbedrijf en te voldoen aan deze verplichtingen, zorgt u ervoor dat uw beveiligingsinstallatie professioneel wordt geïnstalleerd en onderhouden volgens de hoogste standaarden. 

 

AVG Compliance: Waarom ISO-gecertificeerde Meldkamers van Cruciaal Belang Zijn voor Uw Privacy en Veiligheid

Bijgewerkt op 24 Juli 2024

Als het gaat om het beschermen van onze privacy en gevoelige informatie, is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) een belangrijke mijlpaal geweest. Deze Europese wetgeving, is van kracht sinds mei 2018, legt strenge regels op aan organisaties met betrekking tot het verzamelen, verwerken en opslaan van persoonlijke gegevens.

Maar wat betekent dit nu eigenlijk voor u als particulier of als bedrijf?

Achtergrond van de AVG

De AVG is in het leven geroepen om individuen meer controle te geven over hun persoonlijke gegevens en om organisaties aan te moedigen verantwoordelijk om te gaan met de gegevens die ze verzamelen. Het legt strikte regels op aan bedrijven en organisaties over hoe ze persoonlijke gegevens moeten verwerken en beveiligen, met zware boetes voor niet-naleving.

Waarom AVG Compliance Zo Belangrijk Is

Het naleven van de AVG is niet alleen een wettelijke verplichting, maar het is ook essentieel voor het opbouwen van vertrouwen met uw klanten en het beschermen van hun privacy. Het laat zien dat u hun gegevens serieus neemt en er alles aan doet om ze te beschermen tegen misbruik en datalekken.

Boetes bij Niet-Naleving van de AVG

Het is van vitaal belang om te voldoen aan de AVG-voorschriften, met name als het gaat om cameratoezicht. Het maximale boetebedrag voor AVG-overtredingen kan oplopen tot €20 miljoen of 4% van de wereldwijde omzet van uw bedrijf, afhankelijk van wat hoger is. Let op: deze boetes gelden alleen voor bedrijven en niet voor particulieren. Het is dus cruciaal om ervoor te zorgen dat uw systemen en processen voldoen aan de AVG-richtlijnen om dergelijke boetes te vermijden.

Het Belang van ISO-gecertificeerde Meldkamers

Bij het implementeren van cameratoezichtsystemen is het kiezen van de juiste meldkamer cruciaal voor uw AVG-naleving. Een ISO 9001-gecertificeerde meldkamer, zoals die van ons, voldoet aan de hoogste normen voor kwaliteitsmanagement. Dit betekent dat hun processen en procedures zorgvuldig zijn ontworpen en regelmatig worden ge-audit en geëvalueerd. Hierdoor wordt de kans op datalekken en inbreuken op de privacy tot een minimum beperkt.

Data Protection Impact Assessment (DPIA)

Voor organisaties die camera’s gebruiken in publiek toegankelijke ruimtes – zoals de stoep of de weg naast uw pand – is het uitvoeren van een Data Protection Impact Assessment (DPIA) verplicht. Een DPIA helpt u bij het identificeren en beheren van privacyrisico’s, en zorgt ervoor dat u de AVG-voorschriften naleeft. Het is een belangrijke stap om te verzekeren dat uw cameratoezichtsystemen voldoen aan de privacyvereisten van de AVG.

EN 50518: Bouwkundige en Technische Eisen

Onze meldkamer voldoet aan de strenge eisen van EN 50518, zoals vastgesteld door Justis. Met 8 mm dikke stalen wanden en plafonds, kogel- en slagwerend glas, en een beveiligde sluisdeur bieden wij een veilige omgeving voor dataverwerking. De vele IT-maatregelen doen de rest. Onze 24/7 bezetting met meerdere personen garandeert continu toezicht en snelle respons op alarmmeldingen.

ISO 9001-certificering en AVG-naleving

Onze meldkamer is ISO 9001-gecertificeerd, wat van cruciaal belang is voor uw AVG-naleving. Deze certificering toont aan dat wij toegewijd zijn aan gegevensbescherming en risicobeheer, en dat wij producten en diensten van hoge kwaliteit leveren. De ISO 9001-certificering bevestigt dat onze processen en procedures regelmatig worden ge-audit en geëvalueerd om de hoogste normen van gegevensbeveiliging te waarborgen.

Risico’s

Niet alle installateurs en meldkamers handhaven dezelfde hoge normen voor gegevensbescherming. Het ontbreken van sommige certificeringen kan leiden tot onvoldoende bescherming van uw persoonlijke gegevens en de toegang tot beelden zonder adequate beveiligingsmaatregelen.

Conclusie: Kies Voor Veiligheid en Betrouwbaarheid, Kies voor Huschka Groep!

Het selecteren van een ISO-gecertificeerde en EN 50518-conforme meldkamer is een essentiële stap voor het beschermen van uw privacy en het voldoen aan de AVG-richtlijnen. U krijgt niet alleen (gemoeds-) rust, maar u verzekert ook dat uw gegevens worden behandeld volgens de hoogste normen van veiligheid en integriteit. Kies voor veiligheid en betrouwbaarheid kies voor een ISO-gecertificeerde meldkamer.

Heeft u vragen of hulp nodig? Neem gerust contact met ons op.

Klantenportaal: Beheer Nu Zelf Uw Beveiligingsdiensten

Bijgewerkt op 6 augustus 2024

Link: klantenportaal

Het beheren van uw beveiligingsdiensten was nog nooit zo eenvoudig. Met ons klantenportaal heeft u de mogelijkheid om alles in eigen hand te nemen, van aanpassingen tot het beheer van uw beveiligingsinstellingen. Dit biedt u de flexibiliteit en controle die u nodig heeft om uw beveiligingsoplossingen precies af te stemmen op uw behoeften.

Screenshot van het TRNSPRNT Dashboard klantenportaal, toont inlogpagina en navigatiemenu.
Screenshot van het TRNSPRNT Dashboard klantenportaal, toont inlogpagina en navigatiemenu.

Zelf Aanpassen via het Klantenportaal

Met het nieuwe klantenportaal kunt u zelf aanpassingen doen aan diverse belangrijke gegevens:

  • Waarschuwingsadressen: Pas eenvoudig de adressen aan waarnaar waarschuwingen gestuurd worden.
  • Gebruikers en NAW-gegevens: Beheer gebruikers en hun contactgegevens.
  • NAW-gegevens objecten: Verander zelf uw NAW-gegevens van uw objecten.

 

Aanpassen van Werkinstructies

Heeft u specifieke werkinstructies die aangepast moeten worden? Via het portaal kunt u eenvoudig een aanvraag indienen om deze instructies te laten aanpassen.

Aanvragen van Extra Diensten

Het portaal biedt ook de mogelijkheid om extra diensten aan te vragen. Dit omvat onder andere:

    • Extra surveillance rondes
    • Incidentele rondes
    • Servicebegeleiding
    • Digitale controlerondes
    • Toevoegen extra camera (camerabeveiliging).

 

Inzien van Rapportages

U heeft nu toegang tot alle rapportages van onze beveiligers. Dit omvat:

  • Alarmbriefjes
  • Opmerkingen van surveillanten
  • Preventieberichten
  • Videomeldingen
  • Dagrapportages objectbeveiliging
  • Gescande klokpunten

Hierdoor bent u altijd volledig op de hoogte van wat er rondom uw pand gebeurt en behoudt u de controle over uw beveiliging.

Planning Inzien

Daarnaast kunt u nu ook de planning van de surveillance en objectbeveiliging inzien. U ziet hoeveel surveillance rondes er bij uw pand gepland zijn voor de aankomende avond, nacht of week, evenals de planning van de objectbeveiliging.

Kosten voor Kleine Aanpassingen

Aangezien u als klant nu veel zelf kunt regelen via ons klantenportaal, zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te brengen voor kleine aanpassingen die u ook zelf kunt doen, zoals het aanpassen van waarschuwingsadressen en gebruikersrechten. Voor aanpassingen die u niet zelf kunt uitvoeren, staan wij uiteraard kosteloos voor u klaar.

Maak vandaag nog gebruik van ons verbeterde klantenportaal en ervaar zelf het gemak en de controle die het biedt. KLIK HIER voor de handleiding van ons klantenportaal.

Screenshot van het TRNSPRNT Dashboard waarin gebruikers kunnen worden beheerd, inclusief opties om nieuwe gebruikers toe te voegen en bestaande gebruikers te verwijderen
Beheer uw gebruikers eenvoudig met het TRNSPRNT Dashboard: voeg nieuwe gebruikers toe of verwijder bestaande gebruikers via het gebruiksvriendelijke interface.

 

Screenshot van het TRNSPRNT Dashboard gebruikersbeheer, met velden voor het toevoegen en beheren van gebruikers, en instellingen voor e-mailnotificaties.
Beheer gebruikers eenvoudig via het TRNSPRNT Dashboard: voeg nieuwe gebruikers toe, verwijder bestaande gebruikers en pas e-mailinstellingen aan.

Heeft u vragen of hulp nodig? Neem gerust contact met ons op.

Huschka Beveiligers verhuisd naar Leiden!

Huschka Beveiligers verhuisd naar Leiden!

Leiden, 05-02-2024 – Huschka Beveiligers, uw vertrouwde partner in beveiligingsdiensten, kondigt met enthousiasme aan dat het bedrijf is verhuisd van het bedrijventerrein de Baanderij in Leiderdorp naar het bruisende bedrijventerrein Roosevelt in Leiden. Deze strategische verhuizing versterkt onze toewijding aan het leveren van hoogwaardige beveiligingsoplossingen aan bedrijven en organisaties in Leiden en omgeving.

Onze nieuwe locatie in Leiden biedt niet alleen een centrale positie, maar stelt ons ook in staat om onze beveiligingsoplossingen verder te verbeteren en uit te breiden. Als toegewijde beveiligingspartner begrijpen we het belang van een snelle en effectieve respons, en deze verhuizing stelt ons in staat om nog nauwer samen te werken met bedrijven en organisaties in Leiden voor een veiligere omgeving.

Belangrijke Overgang: Beveiliging Leiden als Focuspunt

Onze verhuizing van Leiderdorp naar Leiden benadrukt niet alleen onze groei als beveiligingsbedrijf, maar ook onze gerichte focus op het bieden van topkwaliteit beveiligingsdiensten in de regio Leiden. Door deze strategische keuze kunnen we onze klanten nog effectiever bedienen en direct inspelen op de specifieke beveiligingsbehoeften van Leidse bedrijven.

Wat betekent dit voor u?

Als bedrijf dat nu gevestigd is op het bedrijventerrein Roosevelt, zijn we nog dichter bij u in de buurt. Dit resulteert in snellere responstijden, verbeterde samenwerking en gepersonaliseerde beveiligingsoplossingen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van Leidse bedrijven en organisaties.

Onze Dienstverlening in Leiden: Veiligheid op Maat

Huschka Beveiligers blijft zich inzetten voor het waarborgen van de veiligheid van uw bedrijf, personeel en eigendommen in de regio Leiden. Onze ervaren teams staan klaar om aan de specifieke beveiligingsvereisten van uw bedrijf te voldoen.

Bereikbaarheid en Contactgegevens

Onze contactgegevens blijven ongewijzigd, waardoor u gemakkelijk toegang heeft tot de vertrouwde service die u van ons gewend bent. Voor meer informatie over onze beveiligingsdiensten in Leiden en omgeving, bezoek onze vernieuwde website.

Huschka Beveiligers kijkt ernaar uit om een veiligere omgeving in Leiden te creëren en nodigt bedrijven en organisaties uit om contact met ons op te nemen voor op maat gemaakte beveiligingsoplossingen.

Contact Huschka Beveiligers:
– 071-4020401
– info@huschka.nl
www.huschka.nl

Wij waarderen uw voortdurende vertrouwen en zien uit naar een succesvolle samenwerking in Leiden en omliggende gebieden.

Wat is flipperen?

Flipperen is een veel gebruikte inbraakmethode. Een inbreker kan zichzelf door middel van flipperen snel, stil en zonder schade toegang tot een woning/pand verschaffen.

Hoe werkt flipperen?

Bij het flipperen worden een buigbaar stuk plastic tussen de (voor)deur en deurpost geschoven. Zo schuift de inbreker de dagschoot terug, waardoor de deur opengedaan kan worden. De dagschoot is het schuine gedeelte van het slot wat in de deurpost valt als de deur wordt dichtgetrokken. Dit gebeurt vaak als men even een boodschap gaat doen of de hond gaat uitlaten. Wanneer er geen preventieve maatregelen zijn getroffen kan een inbreker op deze manier binnen enkele seconden binnen zijn.

Wanneer een inbreker deze methode heeft gebruikt, kan het lang duren voordat bewoners/medewerkers zich realiseren dat er iemand binnen is geweest. Er is vaak geen aanwijzing dat duidt op een inbraak, enkel vermiste spullen. En het besef dat er spullen missen, kan soms wel dagen duren. Daarom is het ook verstandig om een alarmsysteem te hebben en aan te zetten (ook bij korte afwezigheid). Mocht een keer vergeten worden de deur op slot te draaien, is er altijd nog de detectie door het alarmsysteem.

Preventieve maatregelen

Gelukkig is een inbraak op deze manier eenvoudig te voorkomen. Draai de deur ook daadwerkelijk op slot. Zo valt ook de nachtschoot in de deurpost, daardoor flipperen onmogelijk wordt gemaakt. Wij kunnen u hier natuurlijk bij helpen. U kunt ervoor kiezen om uw bedrijfspand of woning door onze surveillanten te laten sluiten. Dan weet u zeker dat de deur goed op slot word gedaan, waardoor flippen niet meet mogelijk is. Daarnaast kunt u flipperen voorkomen door het monteren van een anti-inbraakstrip of voordeurbeveiliger. Beiden voorkomen dat er ruimte is om een plastic kaart tussen de deur en de deurpost te schuiven.

Gaat u even van huis of sluit u uw bedrijfspand af . Doe de deur op slot en een inbreker maakt geen kans meer om binnen te komen door te flipperen.